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內容:

查詢內容:
留言者:蕭小姐   已用ibon繳費500,為何家幣金額未增加?
9/11/2017 8:42:53 PM
我原有家幣400,於9/9用ibon再儲值500,為何至今家幣仍未變成900?

客服中心回覆如下:

您好:

客服人員已在9/12上午10:35與您連絡,並在線上協助處理.

不好意思造成您的不便,謝謝您.
 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:洪晟閔   第一次7-11的ibon代碼不慎遺失..
1/22/2013 12:33:55 PM
不好意思,請教一下,我第一次要存300家幣的代碼不小心遺失,且用查詢也查不到,後來我有弄第2組ibon代碼,也成功存好了 但存好後才找到我的第一組ibon代碼,可是我第2組已經存好了,請問第一組代碼可以不要理它嗎?

客服中心回覆如下:

會員您好

      每組ibon代碼都只有三天有效期,因此三天後即會自動失效

      如果忘記代碼重新申請一組即可,之前的可以不用理會,謝謝!


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留言者:徐小姐   如何取消
7/8/2011 11:32:02 AM
因為要刊登多筆~ 昨天已經先列印一筆超商條碼的帳單(300元) 這筆可否取消? 待確定要刊登幾筆後再一次全部列印一張TOTAL的金額的條碼??

客服中心回覆如下:

您好:

您列印出來的條碼可以先不繳費,自行作廢,待您確認後再列印出新的條碼即可,謝謝您。


如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:徐小姐   重試
7/7/2011 10:53:50 AM
又可以補印了~~~

客服中心回覆如下:

您好:

如還有任何狀況歡迎撥打客服電話,竭誠為您服務。


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留言者:陳巧真   我已於4/5儲值家幣$300
4/7/2011 3:04:20 PM
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:詹淑芬   刊登付費
12/27/2010 9:30:38 PM
已付費未刊登

客服中心回覆如下:

您好:

客服人員已電話回覆說明,已為您恢復刊登,謝謝


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留言者:顏小姐   為啥沒刊登!!
12/2/2010 8:32:56 PM
您好~ 我已於上星期6下午至7-11付費 可是為啥沒刊登我的出租訊息?

客服中心回覆如下:

您好~

經客服人員查詢 您的訂單未有入金紀錄

請傳真收據至(02)2705-2396 客服人員將立即為您處理~

謝謝您~


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留言者:阿雅   使用超商ibon如何如何修改金額呢
11/22/2010 11:25:09 PM
不好意思~ key 錯金額,如何修改呢?...

客服中心回覆如下:

您好~

若要修改廣告資料可登入會員中心-->左方"出租物件修改/開通"

經客服人員查詢 您的物件尚未繳費 所以暫時保留在"關閉物件區"

請至"關閉物件區"點選"修改資料"即可修改

謝謝您~


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留言者:line0427   已經繳費為何尚未開通
10/25/2010 11:13:20 PM
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:yu   儲值問題
10/11/2010 9:21:24 PM
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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