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2.電話或Email資料不會公開,僅限客服聯絡,請放心!

 

標題:
內容:

查詢內容:
留言者:黃進參   手機相片可以用嗎
2017/8/16 下午 08:27:14
可用手機上傳嗎

客服中心回覆如下:

  您好:

關於您的問題,客服人員於8/17上午10:15左右撥打您的手機三次,

但您都没接,因為您的物件及照片已上刊,不確定是否還有其他問題?

或者您可以再來電或來信,再由客服為您線上協助,謝謝您,並祝招租

順利.
 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:   儲值問題
2017/8/15 下午 09:27:13
請問我是今天晚上八點多註冊會員也驗證過了 但九點多到全家儲值缺出現電話號碼錯誤。於是無法儲值 請問為什麼

客服中心回覆如下:
您好:
我們有其他繳費方式,都可在家幣儲值選擇,請您先了解各個不同的選項再以您便利的方式繳款,謝謝您.

如果您要在便利商店繳費,需先在會員中心/房東功能設定/家幣儲值/便利超商(立即使用)/輸入要儲值的金額送出並
索取代碼(7-11共有12個數字代碼,全家有12個數字及二個英文字共14個代碼),請直接抄下至便利超商按照步驟操作繳款機,列印繳費單至櫃台繳費領取收據即完成.

 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:jscyang777   物件要說明如何操作呢?
2017/8/12 下午 05:54:17
物件要說明如何操作呢?

客服中心回覆如下:
您好:因為您的物件已上刊成功,不確定您問的是指那一個部份的說明操作?如果不會很急迫的話,將由客服人員於上班時間再致電給您線上協助。不便之處敬請見諒,謝謝您。

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留言者:燕華   請開啟儲值物件
2017/8/10 上午 07:04:46
編號13855923物件已儲值未見開啟!

客服中心回覆如下:
親愛的會員 您好: 茲因物件目前在「關閉的房屋物件」中,您可以點選要開啟刊登物件後方功能操作中的「變更設定」功能,進入下一個畫面後,直接點選「立即開啟」功能即可,開啟前請確認您的家幣是否已足夠扣款即可。針對您的問題已在電話中為您說明及協助完成刊登作業。 謝謝您。

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留言者:   如何2014以前被關閉的出租物件
2017/8/4 上午 11:49:03
有物件需要重新出租,但是已經找不到之前的出租資訊,希望能再查詢更早之前的物件

客服中心回覆如下:
親愛的會員 您好: 為了維護本網站的品質與系統的穩定度,自即日起針對「過期的房屋物件」,僅保留過去三年(不含當年度)的資料。 我們在2015/9/1已在台租網公告。 謝謝您。

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留言者:洪心怡   無法收到認證簡訊
2017/7/30 下午 11:11:24
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:賴美青   忘了密碼帳號
2017/7/12 上午 11:11:46
忘了密碼帳號

客服中心回覆如下:

     您好:

有關您的問題,客服人員在7/13上午致電給您,但您的手機未接.

因為您在7/12註冊後,另有認證程序尚未完成,所以無法刊登廣

告.由於個資的關係,無法在此提供認證碼,請您在上班時間來電,

由客服協助您,謝謝.

更新:7/13下午與客戶連絡,原是客戶在去年以另一號碼設立帳

號忘記那組帳密,已傳訊給客戶.

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留言者:蘇仲賢   您好退費問題
2017/7/6 下午 07:58:49
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:蘇小姐   有關收據或發票何時寄出
2017/7/6 下午 03:27:14
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:ahouse5911   應給人家真正打開30天
2017/7/2 下午 11:58:22
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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