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2.電話或Email資料不會公開,僅限客服聯絡,請放心!

 

標題:
內容:

查詢內容:
留言者:余先生   大量刊登會員問題
2017/6/21 下午 11:06:51
大量刊登年費30000元家幣 為何我超過30000元家幣還不能成為大量刊登會員 以往可以希望今年也可以 否則我想要申請退費了...

客服中心回覆如下:


 您好:

目前我們購買大量方案,都會請業務跟客戶連絡.您的需求我們會

請業務與您連繫.謝謝.

http://www.twhouses.com.tw/netc/chHelp/QAtwhouses.html

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:遊客   6/17 海外房地產投資說明會報名表-日本
2017/6/17 上午 11:42:35
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:遊客   咨询
2017/6/10 下午 07:49:53
冒昧打扰非常抱歉。 我们是一家以日本福冈为中心业务覆盖全日本,针对海外华人提供日本房产买卖,管理,民宿运营等业务的日本福冈房产公司。从2015年开始做上海市场,几乎每月会在上海做一场小型的日本房产投资说明会。 浏览贵公司网站后发现目前贵公司没有福冈的房源。 福冈市内的房屋出租率和东京5都心并列日本第一,回报率要高于东京,房产涨幅度也排在全日本第4位。 价格较低在国内外汇管制严格的大环境下客人相对容易操作好接受。随着福冈知名度的提升未来市场很广阔。 因为现在民宿投资火热,福冈游客增长率排在日本第三,所以我们和当地的日本民宿管理公司在开发民宿项目,以及可以提供私密的小型投资房产房源。 希望能有机会和贵公司一起合作推广日本房产。 静待佳音 谢谢 鹤田 骞

客服中心回覆如下:

  您好:

謝謝您的來信,我們已大致了解您的意思.

能否請您將貴公司簡介以EMAIL的方式重

新寄到我們的信箱,由公司主管評估後,如

有後續會再與您連繫.

EMAIL:newhouse@soufun.com.tw

謝謝您.

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:賴雅婷   照片不能上傳
2017/6/1 下午 11:16:15
照片如何上傳,手機傳送 591介面好操作,租屋網好難操作 連圖片上傳都照不到如何使用

客服中心回覆如下:

  親愛的會員您好:

有關您的問題,客服人員於6/2上午10:30致電給您,

但是電話未接.同時登入您的帳號,有看到6張照片已

刊出.不確定您目前是否還有上傳照的問題存在?

如還有其他問題,請再來電或來信,謝謝您.

並祝您招租順利.

 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:黃靜卿   想要退家幣
2017/5/18 下午 11:48:55
照片上傳都說檔案太大,使用起來極不方便,希望客服能聯絡退款...

客服中心回覆如下:

   親愛的會員您好:

有關您的問題,客服人員已於5/19上午10:15與您電話連絡.

因為您的物件已刊登成功,無法退款.在上傳照片處有篇縮圖的

教學文章.您可參考看看.客服人員並已在線上協助.若有其他問

題,請再來電或來信, 謝謝您.並祝招租順利.

 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:   房東刊登問題
2017/5/7 上午 10:48:28
1,要刊登租屋廣告,地址無法輸入。查無桃園市中壢區高鐵南路二段,要怎麼刊登, 2,照片要在哪裡上傳 3,星期日客服電話有人服務嗎,如果沒有就說沒有,一直叫人等待總機卻沒人接 希望能盡快回覆

客服中心回覆如下:

   親愛的會員您好:

有關您的問題,客服人員已於5/8上午將路名新增,

並在線上與您說明,及其他操作方式.

不好意思造成您的不便.並祝招租順利.
 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:鄭小萍   訊問儲值後的問題
2017/5/1 下午 08:09:40
請問我已去便利商店儲值成功,但我原先設定的出租廣告,要如何知道是否有成功?

客服中心回覆如下:

  親愛的會員您好:

客服人員於5/2上午撥打您的手機未接,因為需與您線上說明,

將於中午再與您連繫.

5/2中午12:05
已與會員電話連絡並在線上說明,會員自行開啟廣告.

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:林小姐   為何沒有辦法搜尋到的被關閉中的物件卻有很多瀏覽人次?
2016/9/18 上午 11:16:02
我向貴公司反映多日未獲回應的物件,在用一般使用者的身分找尋物件時完全搜尋不到,可是用會員身分去檢視關閉中的物件卻看到每天瀏覽人次和累積瀏覽人次都一直增加?數量也不少。

客服中心回覆如下:

  親愛的會員您好:

有關您的問題,客服人員於9/19上午致電給您,但都轉至語音.

原因可能是系統關係,已請工程部優先盡速處理,不好意思,造

成您不便.稍候會再與您連絡.請您安心.

9/19客服更新:

已連絡上客戶,並說明,客戶了解.
 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:wucherry3000   想要退家幣
2016/9/17 下午 02:37:00
請問如何退家幣呢?

客服中心回覆如下:

   親愛的會員您好:

有關您的問題,客服人員已於9/19上午11:09與您連絡,

並說明程序及需填寫的資料.

 

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者:林小姐   從9/15到9/17的問題都沒人處理,令人不解
2016/9/17 上午 09:39:36
9/15增加一筆要刊登出租的物件,立即用WEB ATM轉帳成功,手機也立即收到簡訊通知台灣搜房網已收到款項,並會將設定為自動開通霧建立即開通,但一直都未開通,今天是17日,剛登入看居然現在物件屬性欄上居然是過期,雖然刊登金額不多,但請貴公司能盡速連繫解決,謝謝!

客服中心回覆如下:
親愛的會員您好:

有關您的問題,客服人員於9/19上午致電給您,但都轉至語音.

原因可能是系統關係,已請工程部優先盡速處理,不好意思,造

成您不便.稍候會再與您連絡.請您安心.

處理後續:

客服人員於9/19下午致電給您,但都未接,廣告已請工程部開啟了.

請您可以先上網查看.

已和客戶確認.

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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